條款

1. 我們是誰

Ginbing LLC（“Ginbing”、“我們”）是一家在美國懷俄明州設立的公司，經營商標申請服務。申請通過我們在中國的運營公司 Ginbing (Suzhou) Technology Co., Ltd.（金并（苏州）科技有限公司）提交至國家知識產權局（“CNIPA”），該公司已列入國家知識產權局公開的商標代理機構備案記錄。Ginbing 不是律師事務所，不提供法律意見。使用本服務不會建立律師與客戶關係，我們提供的任何內容都不是法律意見；如需法律意見，請諮詢合格的律師。

2. 資格和帳戶

你必須年滿 18 週歲，並能夠訂立有約束力的合同。你同意提供準確的資訊並妥善保管帳戶憑證；你對帳戶下的活動負責。你通過發送到你電子信箱的驗證碼註冊和登入，也可以選擇使用 Google 註冊和登入；Google 登入同時受 Google 自身條款的約束。自助流程面向符合條件的外國申請人。中國大陸申請人目前不符合條件。對於違反本條款的帳戶，或我們合理認為涉及欺詐或濫用的帳戶，我們可以拒絕、暫停或關閉。建立帳戶、接受本條款併為訂單付款的人是我們的客戶，也是與我們訂立合同的一方（“你”），無論商標申請人是誰。如果你代表他人下單，例如作為其代理人、代表或僱主，你確認你有權這樣做並有權使其受約束，你就該訂單接受本條款，並對該訂單負責，包括付款。

3. 服務及其範圍

標準套餐（USD 150/類）包含申請資訊收集、可編輯申請簽名材料的準備、國家知識產權局申請費、該類別內最多 10 個商品和服務項目、國家知識產權局回執、官方通知、翻譯件和商標註冊證（如果國家知識產權局頒發）的交付，以及控制台跟蹤。額外項目每個 USD 10。不包含：商標檢索、商標可用性意見、法律意見，以及對駁回、異議、上訴、修改、爭議或重新申請的應對。提交申請之前開始的任何草稿（包括首頁的起始入口）都不是已提交的申請。我們提供的任何類別、商品或服務建議只是為了方便你選擇；它們不是法律意見或商標可用性意見，你的選擇由你負責，任何建議都不保證註冊、商標可用性或國家知識產權局受理。如果我們發現某一商標可能屬於中國法律規定不得註冊的情形，我們會告知你，但我們不會專門檢索這些情形，沒有收到我們的告知不代表商標可用。我們可以拒絕提交某一商標；如果中國法律禁止商標代理機構接受該委託，我們必須拒絕。

4. 你的責任和保證

你聲明並保證：（a）你提供的資訊和材料準確、完整；（b）你是商標所有人，或已獲商標所有人授權，可以為該商標提交申請，提供申請材料，選擇申請人、類別以及商品和服務，並授權 Ginbing 和 Ginbing (Suzhou) Technology Co., Ltd. 為該訂單準備、提交和管理向國家知識產權局提出的申請；（c）據你所知，該商標不侵犯第三方的權利；（d）該申請出於誠信：不是不以使用為目的且明顯超出你正常經營需要的申請，不是以欺騙或其他不正當手段提出的申請，也不是為了搶佔他人已有的品牌；（e）你的使用符合適用法律。商標和類別由你負責選擇；我們根據你確認的內容進行準備和提交。你還確認，你訂立合同的身份（作為消費者，或在經營過程中）以及你向我們提供的居住國是準確的；我們依據這些資訊對你的訂單適用正確的退款和消費者權利條款。根據你選擇的姓名和樣式生成的簽名圖片是可編輯的申請材料。Ginbing 可以在申請準備期間重新生成或替換該圖片，無需客戶再次操作。

5. 費用、付款和稅費

費用通過我們的付款處理商 Stripe 收取；付款即表示你授權此項扣款。價格以美元計，不含任何稅費，稅費由你承擔。政府（國家知識產權局）費用作為申請的一部分支付給註冊機關；這些官方費用由國家知識產權局確定，可能會變化。如果官方費用在我們提交申請之前上漲，我們可以將差額轉由你承擔，或為你的訂單重新報價，在這種情況下，你可以拒絕，並就尚未用於你的申請的任何金額獲得退款。退款以美元退回原付款方式；對於你的銀行或卡組織造成的貨幣兌換差額，我們不承擔責任。如果你對某筆扣款有疑問，請在向銀行提出爭議之前，通過帳戶支持聯繫 Ginbing：對根據本條款和我們的退款政策有效的扣款發起拒付屬於違約，我們可以追回爭議金額和合理費用，並暫停你的帳戶。

6. 退款

退款受我們的退款政策約束，該政策通過引用併入本條款。除非退款政策或強制性法律另有規定，由於我們可能立即開始工作，費用在你下單後即不可退還；居住在歐盟或英國的消費者在某一類別提交至國家知識產權局之前，保留其法定撤回權；一旦某一類別已提交，國家知識產權局費用和申請工作費用在任何情況下都不可退還。如果你在經營過程中訂立合同，或作為他人的代理人訂立合同，消費者撤回權不適用。

7. 不保證註冊或時間安排

國家知識產權局是否核准取決於官方審查，我們無法控制。我們準備並提交你的申請；我們不承諾結果。受理通知書確認已提交；它不是商標註冊證。網站任何位置顯示的任何日期、時間窗口、準備時間、提交申請時間、受理通知書時間、註冊預估、支持響應預估或比較，都只是供參考的估計，不是服務水平、期限、保證或承諾。實際時間取決於國家知識產權局審查、中國公共假期、你所提供內容的完整性，以及我們無法控制的其他因素。

能否趕上任何準備時間、申請日期、優先權期限或其他日期，取決於你及時提供完整、準確的資訊、文件、指示和付款，也取決於國家知識產權局自身的處理、假期和程序。對於由你提供的資訊遲延或不完整、由國家知識產權局或由我們合理控制範圍之外的其他因素造成的日期延誤或錯過、優先權主張喪失、駁回或任何其他結果，我們不承擔責任。標準套餐範圍之外的步驟（包括答覆駁回、審查意見、異議或上訴）由你負責，除非你另行委託我們處理。我們會把官方通知及其翻譯發布到你的帳戶，併發送電子郵件告知你。你有責任保持電子信箱地址有效、閱讀這些通知，並在通知載明的期限之前採取行動。

8. 知識產權

你、申請人或商標所有人保留你的商標和你提交的材料的全部權利。你授予 Ginbing 一項有限的、非獨佔的、全球範圍的許可，僅為提供本服務而使用、複製和傳輸這些材料，包括為提交申請向 Ginbing (Suzhou) Technology Co., Ltd. 和國家知識產權局提供這些材料。Ginbing 名稱、網站和內容（包括我們的商品和服務分類、類似群和項目體系及其英文翻譯，這些是我們享有著作權的彙編作品）是我們的財產（我們轉載的官方和政府文本除外，其權利仍歸原權利人），未經許可不得複製或使用。我們保留所有權利，包括依據歐盟第 2019/790 號指令第 4 條的權利，禁止文本和數據挖掘、抓取，或使用網站任何部分訓練或微調人工智能或機器學習系統；此類使用均未獲許可，這一保留也通過機器可讀的方式表達。

9. 數據、跨境傳輸和公開申請記錄

你的資訊依照我們的隱私政策和 AI 與數據使用頁面處理。你確認，提供本服務需要將你的個人資訊和申請材料（包括身份證件）從你所在國家傳輸到美國和中國（傳輸給我們在蘇州的商標代理機構和國家知識產權局）。這種傳輸是完成你要求我們提交的申請所必需的。本服務不存在不把你的材料發送到中國就能在中國提交申請的版本。

國家知識產權局會公開商標申請的詳情，這些詳情不屬於保密資訊。我們可以把我們提交過的申請列在我們的網站上，作為我們工作的記錄，使用的是國家知識產權局公開的詳情，例如申請號、類別、申請日期和狀態。如需撤下某一條目，請通過帳戶支持聯繫我們。

10. 第三方服務

本服務依賴第三方，包括 Stripe（付款）、Google（可選登入）、我們在蘇州的商標代理機構和國家知識產權局（申請），以及基礎設施、存儲和電子郵件提供商。它們的條款約束其各自負責的服務部分，我們對它們的行為、服務中斷或決定不承擔責任，包括國家知識產權局的行為、服務中斷或決定。

11. 使用政策

你必須遵守我們的使用政策，該政策是本條款的一部分。你還聲明，你以及你所代表的任何人都未受經濟制裁，也未被列入受限制方或被拒絕方名單，你也不會違反美國出口管制或制裁法律使用本服務。

12. 保證免責聲明

在法律允許的最大範圍內，本服務按“現狀”和“可用狀態”提供，我們否認一切明示或默示的保證，包括適銷性、特定用途適用性和不侵權的保證。我們不保證申請會獲得註冊，不保證任何時間安排能夠實現，也不保證本服務不會中斷或沒有錯誤。

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，Ginbing 因本服務或本條款引起或與之相關的全部累計責任，不超過你為引起該索賠的訂單支付的全部費用。我們不對間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害賠償負責，也不對利潤或數據損失負責，即使已被告知存在這種可能性。本條款的任何內容都不限制法律規定不能限制的責任，包括對欺詐、重大過失、故意不當行為，或因過失造成的死亡或人身傷害的責任，也不影響你居住國的強制性消費者權利。除強制性法律另有規定外，任何因本服務或本條款引起或與之相關的索賠，必須在引起該索賠的事件發生後一年內提出，逾期將永久不得提出。

14. 賠償

在法律允許的範圍內，對於第三方索賠、損害賠償、損失和合理律師費，只要是因下列情形引起的，你應在相應範圍內賠償 Ginbing 並使其免受損害：（a）你違反本條款；（b）你的商標、材料或內容，包括任何聲稱其侵犯或盜用他人權利的主張；（c）你違反法律或侵犯第三方的權利。我們會就任何此類索賠及時通知你，並在抗辯中提供合理配合；你可以委託你選擇的律師主導抗辯，但未經我們事先書面同意，你不得以承認 Ginbing 有過錯或使 Ginbing 承擔任何義務的方式和解任何索賠。

15. 暫停、終止和不可抗力

任何一方都可以關閉帳戶；在沒有進行中的申請時，你可以要求我們關閉你的帳戶。

如果我們合理認為你違反了本條款或我們的使用政策，或者涉及欺詐、濫用、未付款，或制裁、出口管制或其他法律方面的問題，我們可以警告你、限制功能、擱置或停止處理訂單、拒絕或取消訂單、暫停或終止你的帳戶，並拒絕今後的訂單。我們可以隨時這樣做，無需事先通知，並選擇與情況相稱的措施；我們不必先發出警告。我們通常會告訴你我們做了什麼以及原因，除非法律或調查不允許，或者告訴你會幫助他人繞過我們的防護措施。

如果我們依據上一段採取行動，你無權獲得退款，但強制性法律要求退款的除外。如果我們因其他任何原因取消訂單，我們會退還你為每個尚未提交至國家知識產權局的類別支付的費用。

你可以在決定作出後 30 天內，通過帳戶支持寫信要求我們複核，並說明你認為決定有誤的理由。提出請求不會暫停該決定。會有一名人員重新審視並給你答覆；如果我們發現自己錯了，我們會恢復你的訪問權限，或退還你為尚未提交至國家知識產權局的類別支付的費用。這不限制你依據第 17 條或強制性法律享有的權利。

關閉、暫停或終止帳戶本身不會退還已付款訂單的費用，也不會撤回已提交至國家知識產權局的申請，我們會按照我們的隱私政策所述保留任何已完成或進行中申請的記錄。終止後，我們可能停止處理你的申請並停止轉交國家知識產權局的通知，如果這樣做我們會告訴你；此後由你負責委託其他商標代理機構。

對於超出我們合理控制範圍的事件造成的延誤或未能履行，我們不承擔責任，這些事件包括國家知識產權局服務中斷、中國公共假期、政府行為、戰爭、內亂、大流行病、勞資糾紛、制裁，以及託管、網路、付款或其他基礎設施提供商的故障。依其性質應繼續有效的條款（所欠費用、知識產權、免責聲明、責任、賠償、爭議解決、適用法律）在終止後繼續有效。

16. 服務和本條款的變更

我們可以更改本服務或本條款。上方的“最後更新”日期顯示當前版本；對於重大變更，我們會通過電子郵件或帳戶內通知告知。變更生效後繼續使用，即表示你接受這些變更。變更僅適用於今後；你下單時有效的本條款和退款政策版本適用於該訂單。

17. 適用法律和爭議

本條款受美國懷俄明州法律管轄，不考慮法律衝突規則。在提出任何索賠之前，你同意通過帳戶支持聯繫我們，以便我們嘗試非正式解決。除強制性法律禁止的情況外，任何在 30 天內未解決的爭議，都將通過依據公認的商業仲裁規則管理的終局且有約束力的個人仲裁解決，而不是在法院解決，你和 Ginbing 各自放棄任何陪審團審判的權利。在法律允許的最大範圍內，索賠只能以個人身份提出，不能以任何集體、群體或代表訴訟程序中的原告或成員身份提出。如果符合條件，你也可以改為向小額索賠法院提出個人索賠；任何一方都可以向法院申請禁令救濟，以保護知識產權或保密資訊。如果本仲裁和放棄集體訴訟的規定依據你居住國的強制性法律不可執行，則該規定不適用：歐盟、英國和其他司法管轄區的消費者保留任何不可放棄的權利，可以在其本國法院並依據其本國法律提起訴訟。任何仲裁或允許的法院訴訟程序的所在地都是懷俄明州，除非強制性法律另有要求；你本國的強制性消費者保護權利不受影響。

18. 一般條款

本條款連同使用政策、隱私政策、AI 與數據使用頁面和退款政策，構成我們之間的完整協議，你確認你沒有依賴其中未載明的任何陳述或表示，但任何內容都不排除對欺詐的責任或任何法律不允許排除的責任。如果某一條款被認定不可執行，其餘部分仍然有效。我們未執行某一條款不構成棄權。你不得轉讓本條款；我們可以轉讓本條款，包括在合併或出售時。標題僅為方便而設。以英文版本為準。問題可以通過帳戶支持發送。